Назад

 Общество с ограниченной ответственностью

«Центр Независимой Экспертизы»

241050, г. Брянск, ул. Фокина, 73, офис 2

Тел./факс (4832) 66-47-59, 74-25-83, 33-31-26, 33-31-28

 

Подписка эксперта

 

         Мне, эксперту ООО «Центр Независимой Экспертизы» Бондаренко Тамаре Фёдоровне, поручено проведение экспертизы по заявке № ***Э-06/09 от **.06.2009г.

         Мне разъяснены права и обязанности эксперта.

         Об ответственности за дачу заведомо ложного заключения по ст. 307 УК Российской Федерации предупреждён **.06.2009 г.

 

 

 

Эксперт                                               Т.Ф. Бондаренко

 

 

 

Заключение эксперта № ***Э-06/09

 

         1 Дата составления: **.06.2009  г.

 

         2 Место составления: ООО «Центр Независимой Экспертизы».

 

         3 Составлено экспертом: ООО «Центр Независимой Экспертизы» Бондаренко Тамарой Фёдоровной, образование высшее по специальности «Товароведение и организация торговли промышленными товарами», институт советской торговли, диплом  А- I №827575 от 26.07.1975 г., стаж работы по специальности

35 лет.       

        

         4 Заказчик экспертизы: ****.

 

5 Задача экспертизы: товарная экспертиза туфель женских – причины образования пороков.

 

         6 Основание для проведения экспертизы: Заявка № ***Э-06/09 от **.06.2009 г.

               

7 Представленные документы (копии):

 

          - кассовый чек на ;

- товарный чек ;

- памятка покупателя;

- копия заявления потребителя к продавцу.

 

8 Используемые средства измерений:

 

         8.1 В процессе проведения экспертизы использовались:

         - линейка;

- лупа.

 

9 Используемая нормативная документация и литературные источники

 

         9.1 При проведении экспертизы использовались следующие нормативные документы и литературные источники:

         - ГОСТ 27438-87 Обувь. Термины и определения пороков;

- ГОСТ 26167-2005 Обувь повседневная. Технические условия;

         - ГОСТ 28371-89 Обувь. Определение сортности;

         - ГОСТ 23251-83 Обувь. Термины и определения;

         - ГОСТ 9289-78 Обувь. Правила приёмки;

         - ГОСТ 7296-81 Обувь. Маркировка, упаковка, транспортирование и хранение;

         - ГОСТ 1135-2005 Обувь домашняя и дорожная. Общие технические условия;

         - ГОСТ 14037-79 Обувь с текстильным верхом с резиновыми приформованными обсоюзками и подошвами;

- Правила продаж отдельных видов товаров (в ред. Постановления Правительства Российской Федерации от 19 января 1998 № 55 «Об утверждении правил продаж отдельных видов товаров, перечня товаров длительного пользования на которые не распространяются требования покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размеров, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации»);

- Чечеткина Н.М., Путилина Т.И., Горбунова В.В. Товарная экспертиза. Серия «Учебники и учебные пособия».-Ростов н/Д: «Феникс», 2000;

- Шепелев А.Ф., Печенежская И.А. Товароведение и экспертиза кожевенно-обувных товаров:Учебное пособие. Изд-е 2-е, перераб. и допол.-М.:ИКЦ «МарТ»; Ростов н/Д:»Издательский центр «МарТ»,2004;

- Экспертиза качества кожаной обуви. Методическое руководство Московской высшей школы экспертизы. МР-027-2005, Москва. Автономная некоммерческая организация «Московская высшая школа экспертизы»;

- Товароведение и экспертиза пушно-меховых и кожевенно-обувных товаров/Серия «Учебники, учебные пособия».-Ростов н/Д:Феникс.-2002.

 

10 Результаты экспертизы

 

         10.1 На экспертизу представлены туфли женские для повседневной носки летние с текстильным верхом из синтетической ворсовой ткани фиолетового цвета. Спереди на союзке имеются стразы различного размера белого, жёлтого и синего цвета. Сзади имеется надстрочной ремень с выточкой посредине от низа до середины ремня. По краю верха туфель пришита чёрная резинка, которая стягивает верх туфель для более плотного облегания. Подкладки на туфлях нет. Стелька фиолетового цвета из смеси синтетических полимеров. Подошва резиновая чёрная с нанесённым рельефным рисунком на ходовой части. Метод крепления клеевой.

         10.2 На стельке имеется надпись 38 MODERN, выполненная серебристой краской. Туфли упакованны в коробку ярко-розового цвета с зелёными ромашками разных размеров. На одной из торцевых сторон имеется белая маркировочная наклейка со следующими данными STYLE NO 124035-3 COLOR PURPLE SIZE 38. Крышка коробки аналогична цвету коробки с надписью MODERN. В коробке имеется пакет для упаковки обуви и силикагель.

          10.3 В результате органолептического и измерительного методов исследований туфель выявлено:

         а) туфли были в употреблении. На  ходовой  части на обеих полупарах имеется истирание нанесённого рисунка в носочной части с наружной стороны до 2 мм при толщине подошвы 4 мм, в пучковой части посредине подошвы и в пяточной части с полным истиранием и образованием дыр на правой полупаре до 20 х 18 мм, на левой – до 16 х 35 мм и отслоением подошвы от каблука. На внутренней стороне подошвы видны следы клея. На внутренней стороне каблука следов клея нет. Отслоение на левой полупаре длиной до 60 мм и глубиной до 22 мм, на правой полупаре – длиной до 60 мм и глубиной до 25 мм.

         б) на левой полупаре туфель на заднем ремне потёртость ткани до дыры размером до 10 х 6 мм;

         в) на левой полупаре туфель на заднике тёмные пятна-ореолы.

 

         11 Заключение эксперта

 

11.1 На основании вышеизложенного свидетельствуется:

- туфли были в употреблении с 05.06.2009 г. по 14.06.2009 г;

- дефекты, выявленные в п. 10.3а являются производственными, выявившиеся в процессе эксплуатации. Дефекты образовались в результате неправильного состояния смесок и нарушения технологии производства подошвы. Отсутствие следов клея на внутренней поверхности каблука свидетельствует о недостаточной адгезии клеевого материала к поверхности каблука;

- дефекты, выявленные в п. 10.3.б являются механическим повреждением, образовавшимся в процессе эксплуатации;

- дефект, выявленный в п. 10.3.в является не производственным, а образовавшийся в процессе эксплуатации.

11.2 Продажа обуви произведена с нарушениями правил продаж и Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» в части отсутствия информации о производителе и товаре, в том числе на русском языке и отсутствии информации об обязательном подтверждении соответствия (сертификации). 

11.3 В связи с отсутствием информации о товаре и с учётом анализа действующей нормативной документации (ГОСТ 26167-2005 Обувь повседневная. Технические условия; ГОСТ 1135-2005 Обувь домашняя и дорожная. Общие технические условия; ГОСТ 14037-79 Обувь с текстильным верхом с резиновыми приформованными обсоюзками и подошвами) считаем, что данная обувь по своим характеристикам относится к повседневной обуви летнего назначения и должна соответствовать ГОСТ 26167-2005 Обувь повседневная. Технические условия.

11.4 В товарном чеке не указано наименование обуви.

11.5 «Памятка покупателя» не содержит конкретных рекомендаций по уходу за данной обувью.

 

Дата регистрации заявки – **.06.2009 г.

Дата начала экспертизы – **.06.2009 г.

Дата окончания экспертизы – **.06.2009 г.

 

 

Эксперт                                                Т.Ф. Бондаренко



Hosted by uCoz